O AstroPay é uma opção de pagamento para consumidores que desejam comprar online em sites internacionais. Ao mesmo tempo, visa melhorar a experiência do usuário através do uso do AstroPay Card. Para os amantes do poker, é uma ótima forma de facilitar um processo que pode ser cansativo.
O AstroPay Card é um voucher virtual que permite aos usuários fazer depósitos e saques de forma rápida e segura, em reais ou dólares, por meio de métodos de pagamento locais populares. Para fazer depósitos, é necessário comprar um AstroPay Card. Eles estão disponíveis no AstroPay Web App, aplicativo AstroPay Card ou revendedores oficiais.
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Obter um AstroPay Card é simples: o cliente cria uma conta, seleciona a quantia desejada e a forma de pagamento. Logo após a confirmação do pagamento, ele estará disponível em sua carteira virtual.
O processo de retirada acontece em tempo real e é muito simples. Primeiramente, consiste em gerar, a partir do site onde o dinheiro deve ser sacado, um AstroPay Card no valor e moeda desejados, então enviando o cartão para a carteira virtual. Ou seja, cada operação de retirada gera um novo voucher, uma vez que o voucher não é recarregável.
Além disso, pelo site e pelo aplicativo mobile, o usuário pode acessar diferentes funcionalidades. Elas permitirão, entre outras coisas, consolidar os saldos de seus diferentes AstroPay Cards, transferir cartões para seus contatos e participar do programa de fidelidade.
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O objetivo é recompensar quem usa a plataforma assiduamente, dando benefícios que variam desde aumento de seus limites de compra, presentes e cartões bônus até a um gerente de contas dedicado. Com quatro níveis claramente diferenciados: Standard, Bronze, Prata e Ouro, os usuários têm benefícios desde o primeiro momento.
Além de tudo isso, o suporte ao cliente é uma das áreas de destaque. Dessa forma, a empresa trabalha constantemente para facilitar a experiência do usuário e reduzir o tempo de resposta. Assim, com uma clara vocação para ouvir o cliente e se colocar no lugar deles, o Astropay entende o usuário e suas necessidades.